endurgreiðsla stefnu

Endurgreiðslur.

Þegar símtalið er hringt munum við fyrst staðfesta að við getum veitt þér þá þjónustu sem krafist er, síðan munum við mæta á staðinn þinn til að veita þjónustu við vegkantinn. Vinsamlegast svaraðu spurningum okkar heiðarlega þar sem þjónustugjaldið er gjaldfallið í sumum tilfellum, jafnvel þó að vandamálið hafi ekki verið lagað.

Til dæmis:

Ef um dekk er að ræða: ef við spyrjum þig hvort þú sért með varahjólið í ökutækinu þínu og þú staðfestir það, en við komu tækni okkar, komumst við að því að þú ert í raun ekki með slétt dekk og ekki er hægt að gera við dekkið þitt (sprungið, stórt skurður, boginn brún, osfrv.), lágmarksgjald ber að greiða fyrir mætingu okkar. Lágmarksgjald er $ 40.

Ef um er að ræða rafhlöðuuppbót: þegar þú biður um þjónustu við rafhlöðuuppörvun skaltu svara greiningarspurningunum heiðarlega. Til dæmis, ef bíllinn þinn dó þegar bíllinn þinn var í gangi, þá er það mjög líklegt að vandamálið sé ekki rafhlaðan, heldur annað rafmagnsvandamál eða vélavandamál. Ef okkur eru gefnar rangar upplýsingar og tæknin okkar kemur á staðinn, þá er lágmarksgjald að upphæð 40 $.

Venjulega tekst okkur að koma öllum ökumönnum aftur á veginn. Þegar þjónustan hefur verið veitt eru öll þjónustugjöld endanleg og ekki er hægt að semja um, svo það eru engar endurgreiðslur.